Als IT-support medewerker maak je computers, laptops, printers en mobiele telefoons gebruiksklaar, je beheert deze via de interne management software.  

Je bent de aanspreekpersoon op vlak van hard- en softwareproblemen. Je biedt 1^ste line support waarbij je incidenten en verzoeken behandelt van interne medewerkers.

Je installeert software applicaties en beheert de back-ups volgens standaardprocedures. Je staat in voor de beveiliging van systemen door ze enerzijds up-to-date te houden en anderzijds door de security rapporten/logs/dashboards kritisch te bekijken.

Ook ben je betrokken bij businessprojecten met netwerk of voice gerelateerde aspecten zoals load blancers, firewall rules, …

Je genoot bij voorkeur een bachelor- of graduaatsopleiding informatica of  elektronica met optie ICT .

Je grootste troeven zijn proactief handelen, een hands-on mentaliteit en een analytische geest.

Je hebt kennis van:

- Netwerk: DHCP/DNS/IP/TCP/UDP/VLANS/LACP of Aggregate Tunk/ARP/MAC

- Wifi: SSID / WPA2

- Domain controller / Fileserver / IIS

- Certificaten/beveiliging: SSL/SSH

- Beeld: VGA/DVI/HDMI/DP

- Hardware: Firmware/BIOS/UEFI/CPU/RAM/HDD/SSD/NVME/moederbord

- IDE/SATA/M.2/PCI-E/USB-A/USB-C

- Vmware: ESXI Vsphere/Vcenter/VirtueleMachine(VM)

- ISCSI/NFS datastore

- SQL / .NET (geen must )

- Sharepoint

- Azure AD

Je werkt hoofdzakelijk zelfstandig maar je bezit ook de nodige dosis teamspirit die je perfect weet te combineren met een flexibele en dynamische ingesteldheid.  Je bent een kei in troubleshooting.

Je bent bereid om gericht en regelmatig beschikbare informatiebronnen zoals handleidingen, literatuur… te raadplegen.

Je komt terecht in een hecht en dynamisch team.

Na een grondige interne opleiding, start je met een boeiende en uitdagende dagjob.

We geven een goede verloning aangevuld met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, fruit op het werk,….).